ECサイトコンサルティング

ABOUT

サービス概要

ECサイトの売上が頭打ちに。その原因を分析し、利益に変える伴走支援

E「思うように売上が伸びない」「何から改善すれば良いか分からない」「社内に相談できる相手がいない」。このようなお悩みを抱える中小企業の経営者様・ご担当者様へ。弊社は、お客様の事業に深く寄り添うECサイトコンサルティングサービスをご提供します。専門知識は一切不要です。現状の課題を丁寧に分析し、売上はもちろん、最終的な「利益」を最大化するための具体的な戦略と実行プランを設計。お客様と二人三脚で施策を進め、社内にノウハウが蓄積される「自走できるEC事業」という未来を実現する、信頼のパートナーです。

SOLUTION

解決できる課題

このようなお悩みはありませんか？

01.

売上が目標に届かず、頭打ちになっている

アクセスはあるのに購入に繋がらない、客単価が上がらない、リピーターが増えない…。売上停滞の原因は一つではなく、複数の要因が複雑に絡み合っています。この状態を放置すると、競合に顧客を奪われ、事業の成長機会を逃してしまいます。弊社は、アクセス解析データや顧客データを徹底的に分析し、売上停滞の根本原因を特定します。その上で、サイト改善や販促企画など、お客様の状況に合わせた最も効果的な「次の一手」をご提案・実行し、売上目標の達成をサポートします。

02.

広告を出しても、費用対効果が見合わない

「広告費ばかりがかさんで、利益に繋がっている実感がない」。これは多くの企業様が抱えるお悩みです。原因は、ターゲット設定のズレや、魅力の伝わらない広告文、効果測定の仕組みが整っていないことなどが考えられます。このままでは大切な広告費を浪費し続けることになりかねません。弊社は、無駄な広告費を徹底的に削減し、利益を最大化する運用を得意とします。誰に、何を、どのように伝えるかを再設計し、データに基づいて継続的に改善することで、広告の費用対効果（ROAS）を最大化させます。

03.

新規顧客は来るが、リピーターが増えない

EC事業の安定には、リピート顧客の育成が不可欠です。しかし、一度購入してくださったお客様へのアプローチ方法がわからず、関係が途切れてしまうケースは少なくありません。この状態では常に新規顧客を獲得し続けなければならず、広告費もかさみ、事業は不安定になります。弊社は、顧客データを分析し、お客様がリピートしない本当の理由を解明します。その上で、メールマガジンやLINE、同梱物の工夫など、お客様との関係を深めるための最適なCRM施策をご提案し、ファンを増やしていきます。

WHO

対象者

このような方におすすめ

• ECサイトの売上を安定的に伸ばし、事業の柱に育てていきたい。
• データに基づいた、客観的で的確なアドバイスが欲しい。
• EC担当者の負担を軽減し、より戦略的な業務に集中させたい。
• 無駄なコストを削減し、利益率の高いEC事業を構築したい。
• 将来的に社内でEC運営を完結できるようなノウハウを蓄積したい。

このような方にはおすすめしません

お客様とのミスマッチを防ぎ、最高の価値を提供するため、誠に恐縮ながら、以下のようなご要望をお持ちの方には、ご遠慮いただいております。

コンサルタントに全てお任せで、自社では何もしなくても良いとお考えの方

弊社のコンサルティングは、お客様と二人三脚で事業を成長させる「伴走型」のサービスです。弊社は戦略立案や分析、実行支援を行いますが、最終的な事業の成功には、お客様自身の「自社の商品や顧客への想い」「事業を伸ばす」という主体的な関与が不可欠です。弊社からのご提案内容について共に議論し、実行に向けて汗を流していただけるパートナーシップを理想としております。そのため、完全に受け身の姿勢のお客様のご期待に沿うことは難しいと考えております。

弊社からの提案やレポートを待つだけで、能動的な質問や相談がない方

最高の成果を生むためには、弊社が提供する外部の視点と、お客様が持つ内部の情報（商品開発の背景、顧客からの生の声など）を融合させることが重要です。弊社はいつでもお客様からのご質問やご相談を歓迎しており、むしろ積極的に情報を共有していただくことで、より精度の高いご提案が可能になります。「こんなことを聞いてもいいのだろうか」などと遠慮なさらず、些細なことでも能動的にコミュニケーションを取っていただけるお客様との関係性を望んでおります。

とにかく安いコンサルティングサービスをお探しの方

弊社のコンサルティング費用は、決して業界最安値ではありません。なぜなら、経験豊富なコンサルタントが十分な時間をかけてお客様一社一社に深く向き合い、成果にコミットする体制を維持しているためです。安価なサービスには、画一的なアドバイスしかできない、サポートが手薄いといったケースも見受けられます。弊社は、ご提供するサービスの品質と、それによってもたらされるお客様の長期的な利益を考え、適正な価格を設定しております。

STRENGTH

強み

利益重視のECサイトコンサルティング

弊社の最大の強みは、単に「売上」を伸ばすだけでなく、お客様の手元に最終的に残る「利益」を最大化することに徹底的にこだわる点です。売上が増えても、広告費や販促コストがかさみ利益を圧迫しては意味がありません。弊社では、広告の費用対効果（ROAS）の改善、利益率の高い商品の販売戦略、顧客LTVの向上施策などを組み合わせ、キャッシュフローを改善する「儲かるEC事業」の実現を目指します。企業の存続と成長に不可欠な「利益」にコミットする、経営視点のコンサルティングが強みです。

PLAN

プラン例

FEATURE

特徴

01.

ワンストップでデジタルマーケティングを伴走支援する会社です

複雑で多岐にわたるデジタルマーケティング業務を、戦略立案から実行、分析、改善まで、文字通り「丸ごと」引き受けます。お客様に行っていただくのは、私たちの報告を聞き、事業の成長を実感していただくだけ。

お客様は、本来のコア業務に専念してください。面倒で専門知識が必要なことはすべて私たちが巻き取り、「点」ではなく「面」で、貴社のビジネスを力強く前進させます。

02.

神奈川を代表する企業100選に選ばれた会社です

私たちは「神奈川を代表する企業100選」にも選ばれた技術力と課題解決力で、お客様一人ひとりに最適なソリューションを提供してきました。

弊社のサービスが、お客様の事業が抱える問題をどのように解決できるか、具体的な導入事例を交えてご説明いたします。お気軽にお問い合わせください。

03.

大手企業と直取引のある会社です

業界をリードする企業様とのプロジェクトを通じて、私たちは常に最先端の課題と向き合い、豊富なノウハウを蓄積してきました。

その経験から得た知見を活かし、お客様一人ひとりのビジネスに最適なご提案が可能です。実績に裏打ちされた本質的な解決策をご提供します。

FAQ

よくある質問

Webやマーケティングの専門知識が全くないのですが、大丈夫でしょうか？

はい、全く問題ございません。弊社のサービスは、まさにそのようなお客様のためにあります。専門用語は使わず、分かりやすい言葉で丁寧にご説明することを徹底しております。お客様には、専門知識ではなく、ご自身の商材への想いやお客様に関する情報をご共有いただければ十分です。安心してご相談ください。

契約期間や費用について教えてください。

ご契約期間は、お客様の課題や目標に応じて柔軟に対応しておりますが、成果を出すためには最低でも6ヶ月からのご契約をおすすめしております。費用につきましても、ご支援内容によって変動いたしますので、まずはお客様の状況をお伺いした上で、最適なプランと共にお見積もりをご提示させていただきます。

地方の中小企業なのですが、対応は可能ですか？

はい、日本全国どちらの企業様でも対応可能です。弊社では、オンラインミーティングを基本としておりますので、場所によるサービスの質の差は一切ございません。実際に、これまでも多くの地方企業様をご支援し、成果を出してきた実績がございますので、ご安心ください。

コンサルティングを依頼すれば、必ず成果は出ますか？

「必ず100%」というお約束はできません。EC事業の成果は、市場環境や競合の動向など、様々な外部要因にも影響されるためです。しかし、弊社はプロとして、データに基づいた再現性の高い施策を着実に実行し、お客様の事業の成功確率を最大限に高めることをお約束いたします。

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